單項(xiàng)選擇題存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中接待顧客要注意重要信息審核。不屬于委托人身份的審核是（）

A.共有房屋出售必須有共有人的書面同意或委托書
B.到房地產(chǎn)權(quán)屬登記部門查詢是否拿到房地產(chǎn)證
C.委托代理出售的應(yīng)當(dāng)有房屋所有權(quán)人委托代理出售的合法書面證明
D.抵押的房屋必須解除抵押后方可出售


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1.單項(xiàng)選擇題存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中接待顧客的行為分為到店接待和（）

A.上門接待
B.電話接待
C.信函接待
D.網(wǎng)上接待

2.單項(xiàng)選擇題搜集房源信息時(shí)，直接接觸的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.給客戶印象深刻
B.花費(fèi)時(shí)間少
C.成本低
D.目標(biāo)性強(qiáng)

3.單項(xiàng)選擇題大業(yè)主的類型不包括（）

A.房地產(chǎn)開發(fā)商
B.房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)
C.銀行
D.政府

5.單項(xiàng)選擇題不屬于客戶維護(hù)的方法是（）

A.經(jīng)常約見客戶
B.節(jié)假日、客戶生日等時(shí)間點(diǎn)與客戶聯(lián)系感情
C.做好售后服務(wù)
D.持之以恒提供有效專業(yè)的信息

7.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系維護(hù)的核心在于（）

A.積極尋找客源
B.充分了解客戶
C.長期維護(hù)與客戶的良好關(guān)系
D.最大限度滿足客戶要求

9.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目樓書包括形象樓書和（）

A.價(jià)格樓書
B.功能樓書
C.環(huán)境樓書
D.升值潛力分析樓書

10.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于房地產(chǎn)居間合同的特征正確的是（）

A.居間合同代替委托人與第三人訂立合同
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的報(bào)告訂約是為委托人尋找及指示可以與其訂立合同的相對人
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供訂約媒介是代替委托人與第三人訂立合同
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以以一方的名義充當(dāng)與第三人訂立合同的當(dāng)事人