市場(chǎng)調(diào)查的步驟一般是收集信息一確定問(wèn)題和調(diào)查目標(biāo)_+制訂調(diào)查計(jì)劃一分析信息一報(bào)告結(jié)果。（）

一個(gè)整體市場(chǎng)之所以能夠細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)，主要是由于顧客特征上存在著差異。（）

賣方可以針對(duì)每位購(gòu)買者來(lái)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，制訂相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃。這種市場(chǎng)細(xì)分的極限程度稱為定制營(yíng)銷。（）

購(gòu)買者對(duì)其購(gòu)買活動(dòng)的滿意感（S）是其產(chǎn)品期望（E）和該產(chǎn)品可覺(jué)察性能（P）的函數(shù)，即S=f（E，P）。若E=P，則消費(fèi)者會(huì)滿意；若E>P，則消費(fèi)者會(huì)非常滿意。（）

由于購(gòu)買者意圖調(diào)查法的精確性受若干因素的影響，為此，可將購(gòu)買者意圖與管理人員的意見(jiàn)進(jìn)行綜合，以便作出比較可靠的預(yù)測(cè)。（）

市場(chǎng)趨勢(shì)分析方法中，相關(guān)分析法是用相關(guān)分析的理論判斷銷售量與其他因素相關(guān)的性質(zhì)和強(qiáng)度，從而作出預(yù)測(cè)，這種方法尤其適用于中、短期預(yù)測(cè)。（）

有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費(fèi)者并不愿花長(zhǎng)時(shí)間來(lái)選擇和估價(jià)，而是不斷變換所購(gòu)產(chǎn)品的品牌，這種購(gòu)買行為稱為化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買行為。（）

房地產(chǎn)存在地區(qū)性，其供給和需求都是地區(qū)性的。因此，定義市場(chǎng)區(qū)域就成了房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的第一步工作。（）

同時(shí)開(kāi)發(fā)幾種產(chǎn)品，分別定位于不同的細(xì)分市場(chǎng)，是無(wú)差異性營(yíng)銷。（）

收集信息是市場(chǎng)調(diào)查中成本最高，也最容易出錯(cuò)的階段。（）